タオバオ（淘宝）アカウントが急に使えなくなる要因について、いくつか要因があります。

1. アカウントが盗まれている
2. 淘宝規定に違反している

　いずれにしても、淘宝サービスセンターに問い合わせを行うことが先決です。1については、現実的には難しいケースが多いですが、数か月に1度パスワードを変えるのが理想的です。2については、淘宝からの通知（中国語：消息）があらかじめ送られるのが通常であるため、随時通知のチェックを行うことが得策です。

　最近では、淘宝内での管理が日々厳しくなっており、文言の使用制限などが頻繁に行われております。例えば、個人商店で「背背佳」（背中のサポーター）という文言が使用できなくなる、健康食品で「治愈」などの文言が使用できなくなるなどの事例が発生しています。